Ключевые вопросы
- Подбор
- Адаптация
Содержание программы
1. Система подбора персонала
- Подбор и Кадровая политика. Системный подход в подборе, этапы подбора. Определение потребности в персонале Планирование, бюджетирование и организация поиска. Внедрение регламента о подборе персонала. Зоны ответственности и принципы взаимодействия непосредственного руководителя и специалиста кадровой службы, отвечающего за подбор. Критерии эффективности рекрутера.
- Профиль должности. Должностная инструкция современного формата как фильтр уровня организации подбора и оценки персонала и показатель корпоративной культуры компании. Корпоративные, профессиональные и управленческие компетенции. Различие должностных обязанностей и планов работ. Выбор приоритетов для Формы оценки кандидата.
- Методы отбора: анализ, тестирование, интервью, ассессмент-центр, экспертиза.
Практикум: Заявка на подбор. Составление профиля компетенций
- Подготовка к интервью. Работа с резюме, приемы «чтения между строк». Виды интервью: биографическое, структурированное, критериальное. Особенности многоэтапных и групповых собеседований.
- Стили ведения интервью. Допрос, монолог, испытание, провокация, партнерство. Стресс-интервью. Кейс-методы, проективные вопросы, ролевые игры, правила составления и анализа. Тестирование, анкетирование, ограничения в применении, достоверность. Центры оценки (Assessment). Стандартные вопросы интервью, «классическая десятка», «неудобные» вопросы, «вопросы-мостики».
Практикум: Составление кейсов по заданным компетенциям. Анализ ответов на проективные вопросы. Ролевая игра «Возражения и возмущения»
- Анализ метапрограмм (лингвистический анализ) как основы, определяющей характер мотивации и принятия решений. Внешняя -внутренняя референция, стремление-избегание, процесс-результат, процедуры-возможности, содержание-окружение, одиночка- менеджер -командный игрок, содержание-окружение. Анализ вопросов кандидата. Проверка достоверности. Особенности проявления рационализации и ухода от ответов в речи кандидата.
Практикум: Анализ ответов на вопросы, кейсы. Оформление оценочного листа и письменной характеристики-рекомендации по итогам интервью.
- Системы оценок кандидатов. Формы оценки. Типичные ошибки, причины
- Предложение о работе – документ связывающий подбор и адаптацию.
2. Адаптация – фильтр корпоративной культуры
-Особенности адаптации, цели и виды адаптации.
Положение об адаптации. Взаимодействие кадровых служб и непосредственных руководителей на испытательном сроке. Система наставничества в период адаптации.
- Испытательный срок. Правовые аспекты. Документооборот
- Программа адаптации.
Папка новичка. Программы обучения. Практики международного и российского опыта. Оценка эффективности мероприятий по адаптации.
Практикум: Кейсы из цикла групповых тренингов испытательного срока; Мотивационный профиль.
-
13:00-14:00 -
11:30-11:45 15:30-15:45
Автор и разработчик программы
- Старший преподаватель
Кафедра Гражданского и Трудового права Юридического факультета РУДН
Высшая школа юриспруденции ВШЭ
- Имеет два высших образования: педагогические и юридическое.
- Имеет дополнительное образование в области управления персоналом, профессиональном коучинге, управлении проектами, преподавании программ управленческого цикла на английском языке.
- Более 10 лет опыт руководящей работы в HR сфере в крупных иностранных (США, Нидерланды, Великобритания) и российских компаниях с высоким уровнем кадрового менеджмента.
- 2 года опыта в системе надзорно-контрольных органов – инспектор труда в Государственной инспекции труда в г. Москве.
- С 2007 привлекается в качестве эксперта в консалтинговые проекты
- С 2009 года занимается частной практикой в качестве представителя в трудовых спорах.
- Участвует в ТВ и радио-программах в качестве эксперта по трудовому праву:
3 канал («Закон гарантирует», Телеканал «Доверие»), 1 канал («Участок», «ЖКХ», «Доброе утро», «Контрольная закупка»), 2 канал («Утро России»), канал «Столица («Народный контроль»), НТВ, др.
- Имеет публикации в специализированных изданиях по тематике трудового права и управления персоналом:
Журнал «Новый менеджмент», журнал «Расчет», журнал «Главный бухгалтер», журнал «Управление компанией», журнал «Генеральный директор», журнал «Кадровое дело», журнал «Кадры предприятия», журнал «Справочник управления персоналом», журнал «Деловой Подольск», газета «Труд», радио Бизнес-ФМ, Маяк.
- Сотрудничает с ведущими вузами, бизнес-школами и учебными центрами в рамках отдельных курсов, семинаров, вебинаров с
- Актуальные вопросы применения трудового права для руководителей в программе «Топ менеджер» (Институт менеджмента и маркетинга при РАНХ и ГС), программе «Генеральный директор» (Московская Бизнес-Школа), программе МВА (Институт Бизнеса и Делового Администрирования РАНХ и ГС)
- Особенности документооборота и применения трудового законодательства. Судебная практика (Московская Бизнес Школа)
- Ответственность руководителя (Высшая школа юриспруденции ВШЭ),
- Планирование и бюджетирование в системе управления персоналом (Московская Бизнес Школа)
- Управление персоналом в программах МВА и переподготовки (МЭСИ, МФЮА, ИЭК, МИРБИС)
- HR-технологии: Подбор, Адаптация, Оценка, Обучение и Развитие (Институт практической психологии)
- Построение системы KPI (Школа кадрового менеджмента РАНХ и ГС)
- Новации в мотивационном менеджменте. Коуч-технологии (Школа кадрового менеджмента, МВА для ОАО «РЖД» РАНХ и ГС
- Кадровый аудит (МИРБИС)
- Начальник отдела кадров (Московская Бизнес-Школа)
- Особенности проведение проверок Государственной инспекцией труда, Трудовой арбитраж, Трудовое право для корпоративных юристов, Коллективные договора, Аттестация рабочих мест, Медиации в трудовых спорах, Правовое обеспечение управления персоналом (РУДН)
- Лидерство. Управленческие навыки.
- Оптимизация системы оплаты труда на предприятия (консалтинговые проекты)
- HR с нуля, кадровое делопроизводства с нуля.
- Кадровая стратегия, управление изменениями, оценка эффективности работы кадровых служб
- Провела более 100 тренингов и семинаров (включая корпоративные) более чем в 40 городах России.