Рассмотреть рычаги власти руководителя. Что делает человека лидером: личностные качества, специальные знания и доступ к информации, связи, возможность поощрять и наказывать. Формальный и реальный лидер. Изучить лидерские роли, которые присутствуют в команде, организации. Провести анализ ресурсов и ограничений для наращивания лидерского потенциала. Научиться приемам, методам приобретения авторитета в коллективе. Выбирать адекватные инструменты управления. Освоить технологии укрепления лидерских позиций в эмоционально-напряженных, проблемных ситуациях (конкуренция со стороны подчиненного, конфликты в коллективе, высокая неопределенность среды вне команды, сопротивление изменениям).
1. Введение в цикл. Определение объекта управления.
• Общая схема управления
• Функции управления
• Элементы управления. Выделение объекта управления
• Колесо управления – где место стилю управления
2. Типы стилей руководства.
• Лидерство
• Администрирование
• Ситуативный
ТЕСТ: «Ваш стиль руководства»
3. Эффективный стиль руководства – ситуативный.
• Стиль руководства и уровень развития персонала. Управленческая икона
• Зависимость стиля руководства от особенностей задач и деловой среды.
• Условия применения «демократичности» и «авторитарности».
• Качества идеального руководителя
• Управленческая мишень и Ваш стиль управления
ПРАКТИКУМ: «Управленческая икона и мои подчиненные»
4. Влияние особенностей исполнителя, типа задачи, организационных условий и личностных качеств руководителя на стиль руководства.
5. Ресурсы власти и влияния руководителя. Условия эффективности.
• Инструменты власти
• Факторы усиления /ослабления власти
6. Технологии влияния на поведение исполнителя.
• Технологии власти
• Реакции на проявление власти
КЕЙС: «Использование инструментов власти»
19 лет управленческого стажа.
Прошел путь от руководителя подразделений до руководителя Центра общественных связей (PR- служба) федеральной службы в Северо-Западном федеральном округе РФ (в прямом подчинении было до 200 сотрудников).
Опыт преподавательской деятельности ― более 13 лет.
Семинары бизнес-курса «Практика эффективного управления»:
• Стиль руководства и технологии власти
• Технологии планирования групповой и индивидуальной деятельности
• Организация деятельности подчиненных: управление исполнительностью и ответственностью
• Технологии мотивации и стимулирования персонала
• Технологии контроля деятельности персонала
• Методы решения управленческих проблем
Проекты по командообразованию.
Также программу может провести Александр Паньков, Дмитрий Исмагулов.