Описание программы
Фасилитация – это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
Фасилитация необходима там, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе, в ходе совещания
Фасилитатором (от англ. facilitate – делать действие или процесс более простым) часто называют ведущего, основная задача которого состоит в стимулировании и направлении процесса поиска и анализа информации участниками групповой работы. Это не тот, кто сам выполняет определенное задачу, а тот, кто использует определенные навыки в процессе взаимодействия с людьми, которые позволяют конкретным людям или группе принимать решения, определять цели, осваивать новые навыки.
Кого мы ждем:
Руководителей и владельцев компаний разной величины, специалистов, в работе которых важно уметь находить новые коллективные решения.
В результате прохождения курса участники:
- смогут самостоятельно проводить групповые корпоративные мероприятия (сессии, рабочие встречи, конференции, мозговые штурмы) по решению актуальных бизнес-задач
- узнают методы, техники и правила организации групповых обсуждений и групповой работы
- смогут управлять процессом группового обсуждения, вовлекая всех участников и улучшая мотивацию и коммуникацию в ваших группах
- смогут повысить производительность рабочих совещаний и встреч за счет их быстроты, креативности и эффективности.
Дата проведения
«Мастер фасилитации»
Место проведения:
для вашей компании
Содержание программы
Тренинг №3 «Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением»
13-14 апреля
Этот тренинг направлен на отработку темы трудных ситуаций, с которыми может встретиться практикующий фасилитатор при работе с группами, изучение методов, которые работают с неконструктивным поведением, развитие навыков проведения фасилитационных сессий.
Основная часть тренинга посвящена особым ситуациям, с которыми важно уметь работать фасилитатору.
- Практические примеры сценариев фасилитационных сессий.
- Анализ сценариев и сессий. Возможные маршруты.
- Выявление типов неконструктивного поведения участников.
- Преодоление сопротивления и создание вовлеченности в группе:
- как сопротивление проявляет себя, виды сопротивлений
- какие техники можно использовать фасилитатору, чтобы снять негатив, сопротивление и построить позитивное окружение,
- как вовлечь участников в обсуждение и работу,
- Приемы и действия фасилитатора в сложных ситуациях, которые возникают во время подготовки и проведения сессии (уход от темы, болтливые участники, неподготовленная встреча, конфликт интересов и др.).
- Метод «Динамическая фасилитация»
- Приемы и техники поддержания высокой энергии в группе.
- Подведение итогов курса «Мастер фасилитации». Определение путей дальнейшего совершенствования навыков фасилитации.
Участие в тренинге – 16 200 рублей.
Автор и разработчик программы
Мастер фасилитации, бизнес-тренер, руководитель Консалтинговой компании «Имидж персонал»
Более 20 лет занимается обучением и развитием персонала в организациях, групповыми методами решения бизнес-вопросов, проведением корпоративных сессий, совещаний, стратегических сессий, брейнстормингов, форумов и слетов. Профессионально занимается тренингами и фасилитацией с 1991 года, автор более 50 программ, проведено более 900 тренингов и сессий. Ведет подготовку фасилитаторов по авторскому трехмодульному курсу «Мастер фасилитации», обучение прошли более 1000 человек в корпоративном и открытом форматах. Научный руководитель программы MBA МГИМО «Стратегическое управление человеческими ресурсами». Преподает на курсах MBA МГИМО, ВШМБ АНХ, МИИТ, РАПС. Член международной ассоциации фасилитаторов International Association of Facilitators (IAF), председатель российского отделения ассоциации IAF-Russia. Автор и организатор ежегодной конференции российских фасилитаторов (2010 г., 2011г., 2012г., 2013г., 2014г.). Руководитель консалтинговой компании «Имидж персонал», являющейся партнером компании Pinpoint facilitation (Великобритания) и представителем в России крупнейшего мирового производителя инструментов для фасилитации и модерации Neuland (Германия).
Образование:
МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, психолог, преподаватель психологии. МГПИ, физический факультет, преподаватель физики.
Дополнительное образование:
Семинары по организационному развитию (АКЭУ), «Управление временем и проектами» (Мерелин Аткинсон), «Лидерство и руководство», «Мотивация» (Фрэнк Пьюсселик), «Система Thomas» (SLG Thomas international), «Технология фасилитации Pinpoint» и «Графика в тренинге» (Pinpoint facilitation, Великобритания), «Фасилитация организационных изменений», «Анализ потребности в обучении» (MTP), стажировка в консалтинговой компании «Lattancio a associati» (Рим, Италия 2006 г.), «Управленческий коучинг» (Academy Of Executive Coaching», John Leary-Joyce), «Метод TOP» и «Фасилитация стратегических сессий» (ICA:UK, Великобритания), «Коучинг гениальности» Майлз Дауни и др.
Проводила стратегические и рабочие корпоративные сессии для компаний:
QIWI, ВТБ 24, ВТБ страхование, МБН РУСАГРО, ЭКСАР, ФНК Групп, Астра Зенека, Русинжиниринг, ФГУП «Гознак», Академия бизнеса EY, МИИТ, ВШМБ при Российской академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ, Coalco, Лукойл-Оверсиз, Конфаэль, КБ АГРОПРОМКРЕДИТ, Модис, Пфайзер, QIWI, Экоокна, ICar , Ассоциация международных фармацевтических производителей (AIPM), ГУ «Открытое правительство г.Москвы», Тойота Банк, Департамент по предпринимательству г.Москвы.
Корпоративные тренинги по фасилитации, групповым методам обсуждений, групповой работе и принятий решений провела в компаниях:
Pfizer, ВТБ 24, PWC, Академия бизнеса EY, Альфа Банк, Сбербанк (Северный Банк и Московский банк Сбербанка), Иркутскэнерго, СУЭК, Эльдорадо, Вымпелком, Северсталь, I-teco, ФГУП «Гознак», МГИМО, ВШМБ, ГУ Открытое правительство г.Москвы и др.
