Описание программы
Соотношение теоретической и практической частей 50: 50%.
Умения отрабатываются в индивидуальных и групповых упражнениях, обсуждениях.
В качестве наглядного материала демонстрируются фрагменты Центров оценки, проводимых компанией в разные годы, предоставляется раздаточный материал.
Дата проведения
«Оценка персонала на основе моделей компетенций. Оценочный центр»
Место проведения:
для вашей компании
- Цель семинара:
- · Дать знания по современным методам оценки персонала, технологии Центра оценки и развития, принципам разработки модели компетенции.
- · Обучить методологии разработки модели компетенций и проведения структурированного интервью
- · Сформировать у участников навыки оценщика: Умение задавать вопросы. Умение готовить структурированное интервью. Умение разделять компетенции на поведенческие индикаторы. Умение наблюдать и записывать поведение, проявленное кандидатами в упражнениях. Классифицировать поведение по компетенциям в рамках модели компетенций. Составлять заключения и писать отчеты. Предоставлять обратную связь оцениваемым кандидатам.
Содержание программы
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ, КАК ЯДРО СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
- Что такое компетенции? :
- определение,
- характеристики,
- примеры названий и описаний компетенций,
- поведенческие индикаторы;
- пример общей модели компетенций);
- 2. Технология разработки модели компетенций:
- Этапы работ
- Участники проекта, основные роли и задачи
- Типичные ошибки на этапе разработки
- Тестирование модели
МЕТОД СТРУКТУРИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ
- Структура интервью.
- Подготовка к интервью.
- Особенности проведения группового интервью.
- Искусство задавать вопросы.
- Применение кейсов в интервью.
ВВЕДЕНИЕ В ЦЕНТРЫ ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЯ
- История
- Суть технологии Центров оценки
- Ключевые характеристики
- Преимущества и недостатки использования Центров оценки
- С чего начать процедуру оценки? (цели, выбор оценщиков / участников, меморандум).
РОЛЬ ОЦЕНЩИКОВ (НАБЛЮДАТЕЛЕЙ)
РАЗРАБОТКА СОДЕРЖАНИЯ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ
- Типы упражнений;
- Выбор упражнений, адекватно измеряющих критерии (матрица критериев – упражнений);
- Готовые упражнения или упражнения под заказ?
ПРОЦЕСС ОЦЕНКИ ПОВЕДЕНИЯ (ОСОБЕННОСТИ И КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭТАПОВ ОЦЕНКИ):
- Наблюдение
- Запись
- Классификация
- Заключение
- Оценка.
ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ
- Различие функций людей (участники, наблюдатели, администратор), количество задействованных людей;
- График проведения упражнений, основное расписание;
- Распределение помещений, оснащение, необходимый сервис по месту проведения.
ПРОВЕДЕНИЕ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ
- Документация
- Инструктаж оценщиков / участников
- Проведение упражнений (акценты в ходе проведения разных типов упражнений)
- Подготовка к обсуждению оценщиков
ОБСУЖДЕНИЕ ОЦЕНЩИКОВ (ИНТЕГРАЦИОННАЯ СЕССИЯ)
- Предназначение интеграционной сессии
- Проведение обсуждения оценщиков
- Присвоение итоговой оценки участнику
- Разрешение споров
ИТОГОВЫЙ ОТЧЕТ
- Цели написания и содержание итогового отчета
- Отработка написания отчета в упражнении
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
- Цели проведения обратной связи
- Структура интервью
- Проведение эффективной обратной связи
-
13:00-14:00
В группе осталось 6 мест
Автор и разработчик программы
Экспертность: Структуризация бизнеса, Оптимизация бизнес-процессов, Разработка системы сбалансированных показателей (BSC), Управление персоналом, Командообразование и Лидерство
Управленческий опыт· Стаж управления – 18 лет
· Опыт работы в должности директора по персоналу крупнейшего частного производственного холдинга в Беларуси
· Прошла карьерный путь от руководителя отдела продаж до партнера Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»
· Создатель и идейный вдохновитель Центра активного роста «Абордаж»
· Опыт консультирования – 15 лет
· Руководитель проектными группами в долгосрочных комплексных консалтинговых проектах
· Руководитель и исполнитель более 100 консалтинговых проектов различной сложности для компаний малого, среднего и крупного бизнеса (угледобывающая, нефтедобывающая промышленность, производство,оптовая и розничная торговля, банковская сфера, гостичный бизнес, агросектор и др.)
· Реализация проектов по организационной диагностике и аудиту системы управления, реструктуризации бизнеса, разработке системы сбалансированных показателей (BSC), описанию и оптимизации бизнес-процессов, постановке системы управления персоналом «под ключ», разработке модели компетенций и проведению центра оценки персонала (Assessment Center) · Руководство многочисленными проектами по разработке системы мотивации для руководителей и офисного, торгового и рабочего персонала различного уровня сложности Опыт проведения семинаров и тренингов
· 18 лет
· Более 500 тренингов и семинаров в области организационного развития и эффективного управления персоналом (6 тысяч учебных часов) · Научный руководитель годовой программы Executive HR, единственной в Беларуси программы HR MA · Создатель и научный руководитель «Школы лидерства» · Ежегодный докладчик международных и отечественных профильных конференций · Автор многочисленных экспертных публикаций в деловых и профильных СМИ